دسته بندی مصاحبه، جایی برای گفت‌وگو با چهره‌های برجسته و الهام‌بخش دنیای طراحی.
آغاز مسیر و رویای طراحی
کِلِر بلیت، بنیان‌گذار آژانس روابط عمومی تخصصی طراحی Red Setter، داستان جالبی از علاقه‌اش به طراحی دارد. او تعریف می‌کند که در حدود 14 سالگی، وقتی با مشاور شغلی‌اش در مورد علاقه خود به طراحی گرافیک صحبت کرد، با این پاسخ شنید که این حوزه بسیار رقابتی است و بهتر است به دنبال چیز دیگری باشد! مشاور حتی پیشنهاد داد که او می‌تواند یک مشاور آرایشی خوبی باشد(!). کِلِر می‌گوید که نمی‌توانست خود را در یک فروشگاه Boots (زنجیره‌ای از داروخانه‌ها و فروشگاه‌های بهداشتی در بریتانیا) تصور کند، اما متاسفانه به حرف مشاور گوش داد و علاقه خود را به طراحی به عنوان یک گزینه شغلی کنار گذاشت.
او پس از گذراندن دوره کارشناسی در رشته زیست‌شناسی، متوجه شد که واقعاً نیاز دارد چیزی را پیدا کند که عاشق آن باشد و علم این نیاز را برآورده نمی‌کرد. به طور اتفاقی، فرصتی به عنوان مدیر حساب در یک استودیوی تبلیغاتی/برندینگ در لندن به دست آورد و عاشق طراحی گرافیک و تأثیر آن بر رفتار شد.
یادگیری و کشف مسیر شغلی
کِلِر در حالی که به تحصیل در رشته طراحی فکر می‌کرد، دوره‌ای در Camberwell و چند دوره Photoshop و Quark (که نشان‌دهنده قدمت اوست!) گذراند، اما وارد حرفه طراحی نشد. او تصمیم گرفت که کار کردن در بخش توسعه کسب و کار/بازاریابی را بیشتر دوست دارد. او به صورت فریلنسری با چند آژانس همکاری کرد و از یادگیری در مورد کسب و کارهای مختلفی که مشتریانش برای آن‌ها طراحی می‌کردند، لذت برد و نمی‌خواست این فرصت را از دست بدهد.
بزرگترین مانع و راه‌اندازی Red Setter
بزرگترین مانع کِلِر، ندانستن وجود این همه فرصت تا زمان نسبتاً دیر بود. او نمی‌دانست که یک صنعت طراحی کامل وجود دارد و متوجه نشده بود که برای داشتن یک شغل عالی در طراحی، نیازی به طراح بودن نیست. او می‌خواهد این وضعیت را در مدارس امروزی تغییر دهد.
او Red Setter را زمانی راه‌اندازی کرد که متوجه شد هیچ‌کس به صنعت طراحی صدایی نمی‌دهد و طراحی برند عالی را فراتر از رسانه‌های طراحی جشن نمی‌گیرد. آن‌ها اکنون با بسیاری از بهترین آژانس‌های طراحی برند در جهان همکاری می‌کنند و به آن‌ها کمک می‌کنند تا شهرت خود را شکل دهند.
موفقیت و ارزش روابط عمومی
کِلِر معتقد است که موفقیت آن‌ها در ارائه کارهای عالی به مشتریانشان است. آن‌ها با آژانس‌های طراحی برند همکاری می‌کنند و با استفاده از روابط عمومی، پروفایل آن‌ها را افزایش می‌دهند. اغلب آژانس‌های طراحی پس از دیدن کاری که برای رقبا انجام داده‌اند، به آن‌ها مراجعه می‌کنند و می‌گویند: «ما هم می‌خواهیم از این مزایا بهره‌مند شویم!»
آن‌ها صدای مشتریان خود را در رسانه‌هایی که واقعاً باعث می‌شود مورد توجه قرار گیرند، منعکس می‌کنند. رسانه‌های طراحی قطعاً ارزش خود را دارند، اما برای شهرت گسترده‌تر، حضور در رادار تصمیم‌گیرندگان کسب و کار در رسانه‌های ملی و تجاری ضروری است. وقتی مشتری به اشتراک می‌گذارد که یک سرنخ از طریق مقاله‌ای یا پلتفرم سخنرانی که آن‌ها پیدا کرده و طراحی کرده‌اند، به دست آمده است، این یک تأیید بزرگ بر ارزش روابط عمومی است و از تجربه آن‌ها در یافتن داستان مناسب، نحوه نوشتن آن و داشتن ارتباطات مناسب ناشی می‌شود.
اهمیت نتایج و روابط
کِلِر بر این باور است که ترکیبی از نتایج عالی و روابط عالی، کلید موفقیت است. هر دو یکدیگر را تقویت می‌کنند. مشتریانی که به درازمدت با آن‌ها می‌مانند، کسانی هستند که به شهرت خود ارزش می‌دهند و از پوششی که ما برای آن‌ها فراهم می‌کنیم برای بهبود گفتگوهای خود با مشتریان و به اشتراک‌گذاری در رسانه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند.
چالش پرداخت‌ها و تعادل کار و زندگی
کِلِر اشاره می‌کند که هر آژانسی در مقطعی با این مشکل مواجه می‌شود. آن‌ها شرایط پرداخت را در قرارداد خود ذکر می‌کنند و به مشتریان اعتماد دارند که به موقع پرداخت کنند، اما گاهی اوقات مجبور می‌شوند یادآوری کنند. تأخیر در پرداخت بر جنبه‌های مختلف تأثیر می‌گذارد. آن‌ها در گذشته آسیب دیده‌اند و اکنون هنگام مشاهده تأخیر یا عدم پرداخت مکرر، بیشتر مراقب هستند، زیرا باید از تیم خود محافظت کنند.
روابط کاری و فعالیت‌های جانبی
کِلِر معمولاً 2-3 بار در هفته در دفتر کار حضور دارد، که زمانی برای جلسات داخلی تیم، صحبت با مشتریان و آژانس‌های جدید است. در سایر روزها، او اغلب در حال سفر و ملاقات با مشتریان در هر مکانی است که مستقر هستند (آن‌ها مشتریانی در سراسر جهان دارند).
وقتی روی پادکست «زندگی من در طراحی» کار می‌کند، همه چیز بسیار پرمشغله می‌شود، از جمله هماهنگی همه چیز، ملاقات با مهمانان و ضبط به صورت حضوری در صورت امکان. هرگونه تعامل حضوری واقعاً تفاوت ایجاد می‌کند، به خصوص پس از سال‌های اجباری زوم.
مشورت و آینده طراحی
بهترین نصیحتی که کِلِر به خود می‌دهد و به دیگران نیز توصیه می‌کند، از تفکر مو گاوات درباره اهمیت تمرکز بر چیزهایی که می‌توانید تغییر دهید و نگران چیزهایی که نمی‌توانید تغییر دهید، نشود، نشأت می‌گیرد. می‌توان وقت زیادی را صرف نگرانی در مورد نحوه حل تغییرات آب و هوایی کرد، اما او می‌داند که فراتر از عمل مسئولانه، نمی‌تواند شخصاً کار زیادی انجام دهد. ذهن‌های علمی بزرگ زیادی وجود دارند که در حال تمرکز بر حل این مشکل هستند و نگرانی او کمکی نمی‌کند. تمرکز بر حوزه‌ای که می‌توانید تأثیر بگذارید، بسیار مؤثرتر است.
برای او، افزایش آگاهی از طراحی و ارزش آن حوزه‌ای است که می‌تواند تأثیر بگذارد. طراحی به افراد جوان‌تر از پیشینه‌های متنوع‌تری نیاز دارد و این تنها در صورتی اتفاق می‌افتد که کودکان، مشاوران شغلی، معلمان و والدین متوجه شوند که این یک صنعت عالی و مهم است که نقش‌های مختلفی در آن وجود دارد. یکی از دلایلی که او پادکست «زندگی من در طراحی» را راه‌اندازی کرد، گفتن داستان افراد موفق در طراحی است و او یکی از بنیان‌گذاران اتحاد صنعت خلاق (همراه با جک رنوییک، رئیس D&AD و شان توماس، ECD JKR) است. این یک کمپین برای تشویق دولت به در نظر گرفتن تأثیر سرمایه‌گذاری ناکافی در موضوعات هنر و طراحی در مدارس دولتی است و تأکید می‌کند که چگونه این امر به طور منفی بر اقتصاد، تنوع و هویت فرهنگی ما تأثیر می‌گذارد. او امیدوار است از طریق این ابتکارات بتواند بر تنوع طراحی در آینده تأثیر بگذارد و تأثیرات مثبت آن را نشان دهد.
